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退款政策

Refund Policy|最後更新:2026 年 4 月

一、訂閱費用

所有 TableMeal 訂閱方案的費用一經收取,原則上恕不退款。 您可以隨時取消訂閱,取消後仍可繼續使用服務至當期計費週期結束,到期後不再續扣。

二、免費試用期

新用戶享有 30 天免費試用,試用期間無需輸入信用卡資訊,不會產生任何費用。

三、例外情形

若符合以下情形,您可於 7 天內聯繫我們申請個案審核:

  • 因 TableMeal 平台技術錯誤導致服務無法正常使用
  • 付款流程中發生重複扣款

審核通過後,退款將退回原付款方式,處理時間約 5–14 個工作天。

四、聯絡我們

如有退款相關問題,請來信至:support@table-meal.com

請於信件中說明您的帳號 Email、訂單編號及問題描述。


English Summary

All subscription payments are non-refundable. You may cancel your subscription at any time and retain access until the end of the current billing period. No partial refunds are provided for unused time. If you experience a technical issue caused by our service or a duplicate charge, please contact us within 7 days at support@table-meal.com and we will review your case individually.